Assistenza Telefonica

I Titolari di CartaSi possono accedere a un'ampia gamma di servizi telefonici, automatici e con operatore, chiamando il Servizio Clienti.

Servizi disponibili 365 giorni all'anno - 24 ore su 24:

Servizi con operatore:

  • Blocco Carta per furto/smarrimento
  • Servizi d'Emergenza

    Servizi automatici:

  • Richiesta disponibilità residua
  • Consultazione situazione contabile aggiornata
  • Invio via fax degli ultimi 10 movimenti
  • Lettura automatica degli estratti conto emessi negli ultimi 3 mesi



Servizi disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00

Servizi con operatore

  • ricalcolo codice segreto PIN smarrito o dimenticato
  • informazioni e assistenza personalizzata

 Tutti i numeri di Cartasi


Blocco Carta

in caso di furto o smarrimento 24 ore su 24, 365 giorni l’anno

800-15.16.16
Numero Verde		 +39.02.34.980.020*
Per chiamate dall'estero		 1.800.473.6896
Numero Verde internazionale dagli USA

Informazioni e Assistenza

Servizi automatici: 24 ore su 24, 365 giorni l’anno
Servizi con operatore: 8.00 - 20.00, lunedì - venerdì

1.800.473.6896
Numero Verde internazionale dagli USA

Carte di Credito
· Titolari Individuali e aziendali
892900** +39.02.34.980.020*
Per chiamate dall'estero
· Richiesta Carte Individuali e aziendali
800-02.48.22
Numero Verde
 
· Titolari Premium
(Gold e Platinum)
800-55.66.77
Numero Verde		 +39.02.34.980.028*
Per chiamate dall'estero		  
Servizi con operatore 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. È necessario inserire il numero della Carta Premium per accedere
· Titolari Black
Tutti i contatti disponibili sul sito dedicato CartaSi Black.

Carte Prepagate

  
· Titolari Carte Prepagate
892033** +39.02.34.980.129*
Per chiamate dall'estero		  

     

Club IoSi

Servizi automatici: 24 ore su 24, 365 giorni l’anno
Servizi con operatore: 8.00 - 20.00, lunedì - venerdì
· Iscrizione
· Informazioni sui servizi e sui vantaggi offerti ai soci
· Richiesta premi del catalogo
800-15.11.11
Numero Verde		 +39.02.34.980.053*
Per chiamate dall'estero		 1.800.473.6896
Numero Verde internazionale dagli USA

Assicurazione

· Polizza Assicurativa
800-02.01.69
Numero Verde